GenAI hat das Potenzial, die menschliche Arbeit aufzuwerten und die Produktivität des Unternehmens zu steigern. Deutsche Großunternehmen wie Siemens und ein Lebensmittel-Discounter nutzen GenAI, um die Produktivität zu erhöhen. Sie setzen auf KI-gestützte Lösungen wie Process Mining und GenAI für die Kommunikation mit Kunden. Die KI-Strategien betonen die Bedeutung von Datenqualität und fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit.