松岡功の「今週の明言」では、ICT業界のキーパーソンの言葉を解説。今回は、ウイングアーク1stの島澤CTOが生成AIを業務に無意識に活用することの重要性を述べ、同社の新AIプラットフォーム「dejiren」の機能強化を発表した。
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Vertex AI Agent BuilderによるChat Botの作り方
Vertex AI Agent Builderは、Google Cloudが提供する生成AIを活用したGUIベースのAIエージェント作成サービスです。ユーザーは、検索、チャット、推薦機能を持つアプリケーションを容易に構築でき、特に顧客対応や推薦システムに適しています。今後の改善が期待されています。
今「AI Sprawl」が組織内で起きている、ガートナーのアナリストが訴える“2つのガバナンス”とは
生成AIの発展は続いているが、日本企業はその活用に消極的である。企業がAIを効果的に利用するには、ガバナンスの整備が必要。特にコンテンツ管理は重要であり、適切な体制が整わないと生成AIの価値は引き出せないと指摘されている。
第1回：PLG（プロダクトレッドグロース）とは？–アプリ時代の必須ビジネス成長モデル
デジタルプロダクトはビジネスの中心となり、顧客体験が企業評価に直結しています。プロダクト主導型成長（PLG）は、製品が営業機能を持ち、顧客の獲得・維持を効率化します。成功にはチーム間の連携とデータ分析が不可欠です。
SBペイメントサービス、5年にわたるプラットフォーム変革の取り組みを米国で発表
ソフトバンクグループのSBペイメントサービスは、2018年からVMware Tanzu Platformを導入し、アプリケーションの開発とプラットフォームの管理を強化してきた。木村氏によれば、100回以上のリリースと6度のアップグレードを実施し、プラットフォームの改善を進めている。これにより、トランザクションの増大に効果的に対応し、システムの信頼性を向上させている。
セールスフォースが新たに打ち出すAI戦略とは
Salesforceは、自律エージェントを新たなAI戦略として導入し、業務アプリケーションを強化する計画。自律エージェントは業務を自動化し、人間の役割を変える可能性がある。Gartnerの予測によると、2028年までに自律エージェントは生成AIサービスとのやりとりの3分の1で使用される見込み。Salesforceは9月に新戦略を発表する予定。
生成AIはどのような日々の変化をもたらすのか
ビジネスとプライベートの両方で生成AIが活用されている最新の事例を紹介しました。この技術は作業効率化だけでなく、新たな知識や技術の習得、創造的な作品制作のサポートにも活用されており、私たちの挑戦のハードルを下げる力を持っています。
「Microsoft 365、Teamsで仕事効率アップ」のためのCopilot活用術
生成AIはMicrosoftの「Copilot for Microsoft 365」（以下、Copilot）を使ってTeamsユーザーのユーザー体験を向上させる。Copilotは、「Microsoft 365 Business」または「Microsoft 365 Enterprise」のサブスクリプション契約を持つ企業が利用可能。月額30ドルの追加費用がかかるが、仕事の効率化や事業価値の向上が期待できる。
金融業務に特化した生成AI活用が増加–AWSジャパン、金融領域の生成AIトレンドを紹介
AWSジャパン（Amazon Web Services Japan）は、金融領域のAI活用について説明会を開催。特に生成AIの活用トレンドに焦点を当て、業界特化のユースケースへの広がりや組織内データ活用、金融業務オペレーションとの融合などを指摘。各企業も生成AIを組み込んだサービスを提供し、金融機関のDXを支援。LibelliSやNRIも生成AIを活用したサービスを展開中。
Source: ZDNet Japan
AI本格化を見据えアプリケーションとAPIのセキュリティに注力–F5
F5ネットワークスジャパンはAI時代に向けた事業戦略を発表。会見では、アプリケーションとAPIのセキュリティに焦点をあてると述べられた。AIの実装が進む中、セキュリティへの投資拡大や課題の対応が注目される。AI搭載WAFやAIによるポリシー作成支援など新機能も提供予定。
もう始まっている「新たな産業革命」を企業はどう生き抜けばよいか–ガートナーの提言より考察
デジタルトランスフォーメーション（DX）とAIの活用によるイノベーションは「新たな産業革命」とされ、企業はこの変化に対応すべき。ガートナーの亦賀氏による提言では、IT部門の変革や「チーフ産業革命オフィサー」（CIRO）の新設などが重要視されている。企業は新たな産業革命に備え、トランスフォーメーションを進める必要がある。
CIOとして成功する5つの条件–デジタルリーダーに求められる新たな役割
企業はDXへの投資を続けており、CIOの役割が拡大している。テクノロジーの役割が拡大し、CIOは価値をもたらし、人間関係を築き、多様性と持続可能性に関する知識を深める必要がある。同僚との連携と新しいテクノロジーにも注意を払う必要がある。
「Dall-E」とは何か？ 画像生成AIの技術や用途、歴史を解説
「Dall-E」は、OpenAIの画像生成AIモデルで、新しい画像をテキスト形式のプロンプトから生成します。これは、画像生成AIモデルの進化版で、エンドユーザーが自然言語で画像を生成できるようにします。料金体系は、画像のサイズや解像度に応じて異なりますが、開発者向けの利用プランも提供されています。
イーデザイン損保で「Salesforce Data Cloud」活用進む、須田氏が明かす成功要因
2024年9月5日、セールスフォース・ジャパンは、データ活用に関する課題を指摘し、「Data Cloud」の活用価値を強調。データ統合やAI活用による顧客プロファイル作成や新サービス提供について言及。イーデザイン損害保険の事例も紹介し、Data Cloudの活用による成果を示唆。今後はAI活用による新たなサービス展開を目指す。