7 usos de la IA para mejorar la relación con el cliente

La inteligencia artificial se ha convertido en la última moda tecnológica y prácticamente todas las empresas se plantean su relevancia en sus procesos y áreas de negocio para mejorar la eficiencia y la producción. Pero además del uso de la inteligencia artificial en el propio núcleo del negocio, la IA también puede ser utilizada por empresas que buscan construir y mejorar la relación con el cliente con interacciones más personalizadas.