DoorDash和优食正在竞相向普通大众提供服务。一家公司采取外部收购扩张的战略，另一家则秉持内部经营增长的战略。孰优孰劣现在还很难断定。
Laura Forman2021年6月28日11:50 CST 更新
DoorDash (DASH)和优食(Uber Eats)正在竞相向普通大众提供服务。一家公司采取外部收购扩张的战略，另一家则秉持内部经营增长的战略。
DoorDash和优步(Uber Technologies Inc., UBER)似乎都在努力打造一个送货领域的超级应用，服务于消费者的所有需求。在餐饮业成功的基础上，两家公司正进军其他垂直领域，如酒类、便利店、药店和杂货店。
问题在于，内部经营增长是否是最佳策略。
优步上周披露，在2019年取得拉丁美洲杂货递送公司Cornershop多数股权之后，正在收购剩余47%的股份；后者如今也为美国的部分城市提供服务。虽然优步与便利递送平台GoPuff等公司有合作关系，但它并不吝啬花钱求发展。优步今年早些时候表示，将支付11亿美元收购酒类递送平台Drizly，此前该公司在去年斥资26.5亿美元收购了食品递送竞争对手Postmates。
相比之下，DoorDash有史以来最大的一笔收购是在2019年以4.1亿美元收购食品递送服务公司Caviar，在那之后它只进行了一次小规模收购。
DoorDash似乎更倾向于从内部发展壮大，大手笔投资于自己旗下食品递送平台的增长，例如，增加其DashMart便利店的网点。在该公司没有建立便利店的地方，它更倾向于建立合作伙伴关系：DoorDash上周宣布与超市运营商Albertsons合作，为其近2000家门店提供食品杂货快递服务，包括Safeway、Vons和Jewel-Osco门店。
现阶段很难明确知道哪种策略最终会带来更出色的增长，不过市场份额可能会提供一些线索。Bloomberg Second Measure数据显示，从优食宣布收购Postmates到交易完成，二者在美国的市场份额均停滞不前，而DoorDash的市场份额则有所提升。Bloomberg Second Measure的数据显示，即使在Postmates风头最劲的城市洛杉矶，今年前五个月DoorDash的市场份额也扩大了6个百分点，而Postmates则损失了9个百分点。
一旦与Postmates的整合得到优化，优步或实现更多增长。优步预测，到今年底，收购带来的协同效应将达到2亿美元。BTIG分析师Jake Fuller说，他认为Postmates最近的市场份额损失与其说是优步收购战略的失利，不如说是DoorDash在优步收购后及时采取战略措施，以给后者造成一些打击的结果。
但时机是最关键的：疫情提供了获取客户的机会，这些公司可能再也看不到这样的机会了。Sensor Tower的数据显示， DoorDash和优食今年5月的美国月度下载量大致恢复到疫情前水平。Bloomberg Second Measure的最新数据显示，DoorDash在美国消费者送餐销售额中占57%。而Edison Trends 3月份的数据显示，该公司在美国郊区奠定了更加令人印象深刻的基础——市场份额达到惊人的60%，这还不包括Caviar的份额。
两家公司都将增加杂货店等新的垂直领域视为获客工具。不过，最初它们可能会为现有客户带来新的使用场景和增销机会。
至少在短期内，这可能会让以美国为中心的DoorDash占上风。DoorDash公布，截至去年9月，其忠诚度计划有500多万会员；该计划只在三个国家提供。而优步的业务更加全球化，该公司称，截至第四季度其拥有大致相同的会员数量，但覆盖16个国家，包括其网约车和优食项目以及Postmates项目。
随着时间的推移，优步的收购战略可能会显得更加吸引人。与此同时，DoorDash正在押注，如果其侧重自身发展，消费者就会源源到来。
Enjoyed this article? Sign up for our newsletter to receive regular insights and stay connected.