由于求职者正使用AI来撰写简历并在虚拟面试中对他们进行辅导，企业极度渴望获得来自人类的洞察，从而比以往更依赖暗中进行的背调。
你的求职申请上列出了推荐人。而对你的评价真正举足轻重的可能是另一些人。
几乎每个人都能精挑细选出几个愿意为自己美言几句的前同事。一些公司认为，要获得坦诚的评价，需要悄悄联系另一批前任经理和同事。
长期以来，这些”后门”背景调查在招聘中一直发挥著作用，尤其是在高级职位的招聘中。如今，由于求职者正在使用人工智能(AI)来撰写简历并在虚拟面试中对他们进行辅导，企业极度渴望获得来自人类的洞察。因此，他们比以往任何时候都更依赖这种暗中进行的背调。
猎头马克·托斯卡诺(Mark Toscano)表示，这种调查变得重要得多。他还说，人们利用各种工具尽可能完美地包装自己，这正是企业转而求助于暗中背调的原因。
这种暗中调查能深入到什么程度？我在招聘圈里打听了一下，听说有位男士的求职之路彻底泡汤，原因竟是他在同行业工作的继母给出了差评。
你可能还以为，恶毒继母兴风作浪的情节只存在于童话故事里。
撇开这种”灰姑娘故事式”的反派不谈，企业在进行尽职调查时，可能会联系到那些你避之不及的人。由于这通常在暗中进行，你可能永远都不会知道，到底是谁助了你一臂之力，又是谁搅黄了你的机会。
托斯卡诺表示，他试图在谨慎保密与信息公开之间寻找平衡。他会在不指名道姓的情况下告诉求职者，自己打算向其前同事打听情况，并给求职者一个回应负面评价的机会。现任同事则是禁区，因为他不想让求职者目前的雇主知道他们有跳槽的念头。
并非所有人都遵循这套准则，这也使得暗中背调成为一种备受争议的做法。
挟私报复
销售主管乔·丰塔纳(Joe Fontana)本以为一份工作已是囊中之物，直到他未来的雇主联系了他以前的一名直属下属。丰塔纳曾解雇过此人，他坚称当时是有充分理由的，而这位前员工则用极其尖刻的评价进行了报复。
丰塔纳表示，他是通过第三方招聘人员才得知了事情的原委，否则他根本不知道为什么录用通知会石沉大海。
这次经历让他学会了谨慎对待他人的口头评价。但这并没有阻止他在目前的岗位上使用暗中背调。丰塔纳现任BuyerForesight的首席营销与增长官，该公司主要帮助客户寻找销售线索。他认为，关于潜在雇员的情报实在太有价值了。
尽管这种借机算账的可能性让求职者捏一把汗，但职场中也并非总是暗箭难防。
独立招聘人员凯莉·赫里夫纳克(Kelli Hrivnak)表示，实际上她看到暗中背调更多时候是在帮人，而不是坏事。
当你和其他求职者资历相当时，一句强有力的背书就能让你脱颖而出。
赫里夫纳克通常不会亲自进行暗中背调。更多时候，是聘用她的公司高管在动用自己的人脉。一种常见的情况是，某位高管打电话给一位前同事，而这位前同事碰巧曾与某位热门求职者共事过。
这再次提醒了大家：世界真的很小。
你可能不喜欢别人在背后对你评头论足，但扪心自问：如果你申请了一份工作，并且恰好认识招聘经理手下的人，你会不会偷偷联系对方打探内幕？你当然会。
更深层的问题
暗中背调的增多反映了招聘领域一个日益严重的问题：招聘博弈的双方已经无法互相信任。
提供背景调查和身份验证服务的公司Checkr的首席执行官丹尼尔·亚尼斯(Daniel Yanisse)表示：”我们见识过各种各样的情况，从在简历上稍微夸大其词，一直到商业间谍活动和网络攻击。”
Zapier是一家帮助企业实现自动化并追踪其AI使用情况的公司。该公司的一项审计显示，在最近一个高级工程师职位的招聘中，超过四分之三的求职申请存在造假。Zapier全球人才主管特雷西·圣迪克(Tracy St. Dic)表示，像Zapier这样实行全球化、全远程办公的企业正是骗子们的目标。
在这种环境下，Zapier的态度发生了大转变。该公司此前曾淡化推荐人的作用，因为背调往往非常耗时。此外，招聘团队也对自身评估求职者技能的能力充满信心。
但大约18个月前，Zapier开始要求招聘经理在发放录用通知前，必须至少与一位推荐人进行一次直接通话。
招聘一个高管职位可能需要联系多达10位推荐人，其中就包括暗调，或者按Zapier的说法叫”非正式”背调。求职者会被告知这一流程，并可以提供一份”勿扰名单”以保护隐私。
“我们不得不这样做，因为遗憾的是，我们再也不能仅仅听信求职者的一面之词了，”圣迪克表示。”我们希望了解他们的实际影响力和工作表现，而最有发言权的就是那些真正与他们共事过的人。在这个造假频发的时代，这一点变得前所未有地重要。”
如果你还需要一个善待同事的理由，这就是了。那些你多年前管理过或汇报过工作的人，可能正掌握着你未来的职业前景。
Enjoyed this article? Sign up for our newsletter to receive regular insights and stay connected.