Die Versicherungskammer Bayern kombiniert in einem Pilotprojekt die Stärken von Offline- und Onlinekommunikation. Kunden erhalten so ein persönliches Gratulationsschreiben. Der Clou: Ein QR-Code führt zu einem datenbasiert individuell erstellen Video.
Mit Personalisierung mehr Kundennähe: Versicherungskammer Bayern verbindet Offline- und Onlinekommunikation – cio.de
