TikTok、Twitter、Meta进入遵守欧盟严格数字内容法的倒计时全球影响最广泛的数字内容法将要求19项社交媒体、搜索引擎和电商服务在今年8月底之前遵守严格的新规定。
TikTok、Twitter、Meta进入遵守欧盟严格数字内容法的倒计时
全球影响最广泛的数字内容法将要求19项社交媒体、搜索引擎和电商服务在今年8月底之前遵守严格的新规定。
周二，包括苹果公司(Apple Inc., AAPL)、亚马逊公司(Amazon.com Inc., AMZN)、Meta Platforms Inc. (META)和Alphabet Inc. (GOOG)旗下谷歌等公司旗下都有一项或多项服务被欧盟执行机构列为“超大”的在线平台或搜索引擎。被作出这一认定的还有字节跳动(Bytedance Ltd.)的TikTok和Twitter Inc.。这些公司还剩四个月的时间来遵守新的《数字服务法》(Digital Services Act)中的一系列规定。
该法是西方国家逾一个世代以来对网络内容进行的最大改革，重塑了自互联网诞生以来普遍适用的网络责任概念。
根据之前的法律，如美国的230条款(Section 230)，只要公司努力对某些类型的问题内容作出回应，一般来说可以不必对其用户发布的内容负责。但根据欧盟的这项新法，公司将需要进行定期评估，以明确其系统可能对支撑个人或公民生活的基本原则（如自由言论或选举参与）构成的所有风险，并向监管机构证明他们正用强大的系统解决这些问题。
这些服务在周二被列入上述名单主要是因为他们在今年2月曾宣布自己在欧盟的月度活跃用户超过了4,500万，这意味着他们至少触及了欧盟10%的人口。活跃用户低于这一门槛的服务将于明年适用较宽松的要求，由这些公司在欧盟主要总部所在国的国家监管机构执行。
违规的公司将面临最高相当于全球年收入6%的罚款。该法还规定，重复侵权可能导致平台服务被禁。
欧盟内部市场专员布瑞东(Thierry Breton)说：“规模越大，责任越大”。他说，超大网络平台和搜索引擎“将不能因规模太大而肆意妄为”。
布瑞东说，欧盟建议各公司在新规于8月底生效之前接受审计，这样他们就有机会纠正任何潜在的违规行为，而不会有被处罚的风险。他说，内部市场委员会预计将在6月底应Twitter首席执行官马斯克(Elon Musk)之邀对该公司进行审计。
布瑞东说，TikTok也表示有意在新规生效前接受审计。
苹果公司表示，该公司此前已承诺其应用商店将遵守《数字服务法》规定。亚马逊表示，正在敲定遵守新规的计划，谷歌称，正与欧盟官员合作以遵守新规；Meta则表示，正采取措施以满足《数字服务法》的要求，包括扩大其透明度工具和报告系统。
TikTok表示，几个月来一直在为实施《数字服务法》的规定而努力。Twitter暂未发表任何评论。
《数字服务法》在某种程度上正成为全球其他地区的模板。英国议会就一部名为《在线安全法案》(Online Safety Bill)的平行法案展开的辩论已接近尾声，该法案也将对社交媒体公司提出严格的新要求，尤其关注儿童保护问题。
根据《数字服务法》，大型社交媒体服务、网络市场平台和搜索引擎必须有相应的系统，可撤除违反其条款或欧洲各国政府认为非法的内容，同时在用户认为他们发布的内容被不公平地删除或排名下降的情况下，向他们提供申诉工具。该法案还要求定期进行外部审计，并与监管机构分享其内容范围算法的细节。
负责执行上述新规的欧洲监管机构将在一定程度上依靠于设在西班牙塞维利亚一个中心的算法专家小组，该小组可应要求向布鲁塞尔的执法人员提供信息和分析。
欧盟官员表示，上述新法的一些内容相对明确，例如禁止针对儿童的定向广告。然而，他们承认，评估一家公司遵守其他规则的情况可能更难一些，比如是否已建立系统以处理网上发布的虚假信息带来的风险。
其他适用于该法最严格规定的服务包括微软(Microsoft Corp., MSFT)的必应(Bing)和领英(LinkedIn)、Snap Inc. (SNAP)的Snapchat、阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding, BABA, 简称：阿里巴巴)的全球速卖通(AliExpress)以及维基百科(Wikipedia)。谷歌受影响的服务包括YouTube、Google Maps、Google Play和Google Shopping。
Snap表示，正积极开展准备工作，以遵守欧盟《数字服务法》的规定。
阿里巴巴、微软、Snap和维基媒体基金会(Wikimedia Foundation)暂未置评。
布瑞东表示，内部市场委员会还在评估另外四五家互联网平台公司，以确定它们是否也应接受《数字服务法》里最严格条款的约束，预计将在未来几周内宣布相关决定。
为了满足欧盟这项新法的合规要求，科技公司自去年以来已经启动了庞大的系统调整工程和产品修订工作。公司高管们表示，一些最大的挑战是需要调整它们的系统，以提供欧盟将会寻求的有关内容删除和降级的数据。另一个挑战是要依据新法维持外部争端解决机制，以便用户对内容被平台删除或降级的原因提出异议。
Meta旗下的Facebook和Instagram被认定为需遵守新法里面有关超大平台的规定。而Meta上周刚裁撤了其信息问题工程团队的四分之三员工，该团队的工作是帮助进行事实核查，处理与全球各地选举有关的错误信息主张，并可以降低被视为有问题的内容的等级。
一位知情人士上周对《华尔街日报》(The Wall Street Journal)表示，Meta信息问题工程团队的剩余人员会被并入Facebook诚信运营部的一个更大团队，后者进行处理虚假信息的相关工作。
布瑞东周二表示，他对Facebook在选举背景下的内容审核系统感到担忧。“Meta需要仔细调查自己的系统，在需要的地方进行修复，”布瑞东说。
Meta称，该公司会采取重大措施打击有害内容在其平台上的传播，并认识到在选举和危机时期这样做尤为重要。Meta表示，该公司会删除违反本其规定的内容，并已建立一项庞大的事实核查计划。
欧盟一再告诉Twitter，该公司必须采取更多措施来遵守这项法律。近几个月来，欧洲官员多次公开提到Twitter，原因是该公司自去年秋季被马斯克收购以来进行了大规模裁员。该公司在布鲁塞尔已没有任何员工，而且自今年早些时候以来，该公司位于都柏林的欧盟总部也流失了高级政策人员。
布瑞东在1月份通电话时告诉马斯克，他必须履行遵守法律的承诺。
在Twitter就如何处理欧盟认为的故意传播误导性信息的行为提交一份不完整的报告之后，其他欧盟官员今年2月警告该公司必须改进。
马斯克已表示，Twitter应遵守当地法律，他也计划遵守《数字服务法》，但他总体上的表态是，不希望在审核在线内容之外再采取措施。