疫情期间网上零售业一直高歌猛进,但现在狂欢盛宴似已接近尾声,未来前景不乐观。
Justin Lahart2021年5月19日16:00 CST 更新
疫情期间网上零售业一直高歌猛进,但现在盛宴似已接近尾声,需面对现实了。
美国商务部周二公布,第一季度来自亚马逊公司(Amazon.com Inc., AMZN)等互联网零售商和沃尔玛(WalMart Inc., WMT)等传统零售商的电商销售额比上年同期增长39%。这是自去年第二季度以来的最快增速,当时销售额增长了44%。新冠危机之前,电商销售额以大约15%的速度增长。
考虑到第一季度末疫苗已广泛普及,疫情控制也明显放松,电商销售额的增长尤为引人关注。此外,有人可能认为,人们网购的一些东西到那时已经不需要再买了。不管怎么说,一个家庭总共才需要几个拼图游戏呢?

有迹象表明,人们对网上购物的热情已经开始消退。沃尔玛在周二发布的财报中说,在截至4月30日的第一财季,该公司电子商务销售额比上年同期增长了37%。这个增幅很大,但与去年第四财季69%的电商增长相比还是有差距的。家得宝(Home Depot Inc., HD)周二表示,在截至5月2日的第一财季,其电商销售额较上年同期增长了27%,而去年第四财季的增幅为83%。
某种程度而言,增速放缓反映了比较基数效应,比较期涵盖2020年4月新冠危机开始掀起网购高潮的时候。为弥补基数效应,沃尔玛和家得宝均强调电商销售额和总体销售额在过去两年里的增长幅度。
这看似公平,但采用这种衡量标准也承认了外界的一大担忧,即在线销售增长不仅会放缓至疫情前的速度,而且还会比疫情前的增速更慢。这似乎是一个真正的风险。
毕竟,无论是商务部的电商销售数据,还是沃尔玛、家得宝或其他零售商的报告,都没有反映出最近环境发生了多么深刻的变化。例如,在过去的一周里,每日新增新冠感染病例约为4月份的一半。随着更多人完成疫苗接种、开始向12岁及以上少年开放疫苗接种、以及限制措施的放松,更多美国人将会放心地回到商店购物。见鬼,他们甚至想拥抱这些商店。
这对沃尔玛和家得宝来说不是坏消息,毕竟他们有很多实体店。但对于像亚马逊这种在线零售商来说,人们减少在沙发上购物的时间,这个前景一点也不香。
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