亚马逊推出“Haul”销售低价商品,与Temu和Shein竞争

新版块主要针对价格在20美元或以下的商品,这些订购商品最多需要一到两周送达。这是亚马逊对Temu和Shein的直接回应。

亚马逊公司(Amazon.com)将在其应用程序中推出一个新的版块,主要针对价格在20美元或以下的商品。这家电子商务巨头正寻求抵御来自低价平台Temu和Shein日益激烈的竞争。

亚马逊表示,这项名为Amazon Haul的服务于周三开始向美国部分客户开放。

这家总部位于西雅图的公司表示,新版块中的所有商品售价都将在20美元或以下,其中大部分商品的价格在10美元左右或以下。购买超过3美元的商品可享受收货15天内免费退货,这与亚马逊Prime会员的退货政策略有不同。通过Haul订购的商品最多需要一到两周送达。

亚马逊Worldwide Selling Partner Services副总裁Dharmesh Mehta表示,新版块将使购买时尚、电子产品和其他商品变得更“有趣、方便、实惠”。

亚马逊应用程序上的新Haul标签努力展示它是这家“万货商店”中一个非常不同的部分。新版块使用了更明亮的颜色、闪烁的动画和大量的表情符号。

新版块突出显示价格“疯狂低”的商品,比如1.99美元的iPhone手机壳和4.99美元的腰包等。商品描述中包括以该价格出售的每种产品的剩余数量。商品描述还指出,虽然送货有可能需要一周多的时间,但大多数商品会在七天内送达。

亚马逊决定尝试销售价格更低、配送时间更长的产品,是对来自Temu竞争的直接回应。自今年早些时候以来,该公司一直在规划一个新的版块,专注于销售类似Temu上价格低廉的商品。

新的购物专区将帮助亚马逊吸引那些想省钱、并且愿意等待更长时间从中国直接发货的消费者。分析师表示,家居用品、电子产品、家电和服装等品类非常适合从中国直接发货,而且消费者也更愿意等待。

Temu得到了中国电商公司拼多多(PDD Holdings)的支持,一直将亚马逊的卖家和消费者作为目标。该公司利用低得惊人的价格,以及各种游戏、赠品和其他方式来突出其折扣力度,已成为仅次于亚马逊的全球访问量第二大的购物网站。

虽然Temu在美国的规模与亚马逊相比仍然很小,但它正在增长。市场研究公司EMarketer估计,Temu在美国电商市场的份额可能会从去年的0.7%增长两倍,到明年达到2.3%。

Temu的崛起是亚马逊多年来面临的最大挑战之一。这种竞争关系让人想起亚马逊与沃尔玛(Walmart)、Target和eBay之间的较量,这些竞争迫使亚马逊降低价格、扩大服务范围并加快配送速度。

Temu一直将目标对准在亚马逊网站上发布产品的众多卖家。卖家们表示,他们之所以尝试Temu,是因为Temu不向他们收取高昂的物流配送费或广告费。卖家们说,较低的费用可以使Temu上的商品价格更低,同时让他们从这个折扣网站的交易中赚到更多钱。

长期以来,亚马逊一直是电商市场的主导者,因为它能接触到如此多的消费者,并且可以高效地做广告、推荐和配送产品。

拜登(Joe Biden)政府去年9月份表示,将限制一项名为“小额豁免规则”(de minimis rule)的税收政策的使用,Temu和其他公司都受益于该政策。该政策允许价值低于800美元的包裹免税或免于海关检查进入美国。

Temu及其廉价竞争对手Shein在很大程度上依赖于这项规定。亚马逊卖家的某些商品配送也利用这一规定。企业预计,在任何最终决定出台之前,这些政策变化将经历一段公众评议期

Enjoyed this article? Sign up for our newsletter to receive regular insights and stay connected.